Política de privacidad y condiciones generales

LA FIRMA DE LA RESERVA DE ALQUILER SUPONE LA ACEPTACIÓN DE TODAS Y CADA UNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES:

1º) En caso de que el cliente anule la reserva solicitada, se aplicarán las siguientes penalizaciones:

  • Si se comunica la anulación antes de 60 días del inicio del alquiler……    50%
  • Si se comunica entre 59 y 40 días antes del inicio del alquiler…………   80%
  • Si se comunica con menos de 39 días hasta el inicio del alquiler……… 100%

2º) El importe total del alquiler contratado deberá ser abonado antes de la salida, mediante dinero en efectivo, tarjeta ó cheque bancario conformado. Así mismo se depositará una fianza para garantizar el buen uso y correcta devolución del vehículo, por un importe mínimo de 600,00 Euros, mediante tarjeta de crédito (Visa, Diners ó American Express).

3º) No procederá por parte del cliente exigir indemnización alguna si, por motivo de fuerza mayor o por causa fortuita, el vehículo no pudiera entregarse el día convenido.

4º) En caso de que el arrendatario, por propia decisión unilateral, inicie con retraso ó termine anticipadamente el alquiler, no tendrá derecho a reembolso alguno.

5º) La entrega y devolución se realizará en las instalaciones de INVERSIONES EL PALOMAR CB, salvo acuerdo entre las dos partes, por el que mediante el pago pactado del servicio se podrá entregar y devolver en cualquier lugar acordado por ambas partes.

6º) Se prohíbe expresamente destinar el vehículo a cualquier actividad contraria a la moral, las leyes y las buenas costumbres. Expresamente queda prohibido transportar más número de personas que el permitido por la ley, realizar carreras, transporte de mercancías u objetos, estén o no permitidos por nuestra legislación, ceder su uso a titulo oneroso o lucrativo, así como tapar o quitar los anagramas de la sociedad.

7º) El usuario responde de cualquier sanción o multa, que, por contravenir las disposiciones vigentes le fueren impuestas, incluido el supuesto de que se transporten más personas de las legalmente permitidas,  alcanzando la misma responsabilidad en el supuesto de que por su culpa fuese el vehículo retenido o embargado, corriendo además, con los gastos y el lucro cesante de la arrendadora durante el tiempo que dure la indisponibilidad del vehículo, aplicándose por cada día que fuere retenido o embargado el importe de tres veces el coste de un día, según modelo y tarifas en vigor del precio del alquiler del vehículo.

8º) La autocaravana cuenta con sábana bajera y edredón para las tres camas, siendo el cliente quien, de entenderlo necesario, debe llevar sus propias sábanas

9º) En caso de paralización del vehículo por causa única y exclusivamente imputable al cliente, éste será responsable de los perjuicios derivados de dicha paralización indemnizando al arrendador, en caso de exceder del tiempo de alquiler contratado, con una indemnización diaria del triple del precio de alquiler diario del vehículo.

10º) El vehículo arrendado deberá ser devuelto en buenas condiciones higiénicas, con su interior limpio y con el WC y los depósitos de aguas residuales debidamente vaciados. En caso contrario, acepta el usuario el pago de la cantidad fija de 95 euros. En caso de limpieza y desinfección por uso con perros  o por fumar en el interior 150 Euros adicionales por este concepto. Así mismo deberá ser entregado el vehículo con el depósito de carburante lleno aceptando el usuario el cargo por el resto del carburante si no se devuelve lleno. Existiendo una gasolinera en el lugar de entrega del vehículo se efectuará en dicho lugar la llenada del vehículo (CEPSA sita en Ctra CL – 615 (Palencia – Riaño)km 5,5 – 34192 Grijota (Palencia).

11º) Si el cliente quiere prolongar el arrendamiento del vehículo sobre las fechas establecidas, deberá comunicarlo a INVERSIONES EL PALOMAR CB con una antelación de 3 días a la finalización del contrato. La eventual confirmación de la prórroga estará sujeta a las disponibilidades que en ese momento tenga la arrendadora, no asumiendo por tanto este último compromiso previo alguno. Los retrasos en la entrega no autorizados ni debidos a fuerza mayor, serán penalizados con una tarifa diaria triple a la cantidad aplicada en el contrato.

12º) El vehículo objeto de este contrato se encuentra asegurado según la ley, con una franquicia de 600,00 Euros, por lo que, de resultar algún siniestro durante la vigencia del contrato de arrendamiento, el cliente soportará dicho importe, que desde ahora autoriza pueda ser compensado en su caso con la fianza constituida. Serán de cuenta exclusiva del cliente las responsabilidades civiles que se deriven de hechos o circunstancias no contempladas como incluidas en la póliza.

El seguro no cubre los siguientes supuestos:

  • Repostaje de combustible erróneo
  • La desaparición o sustracción o daños o rotura de cualquier elemento que integran la autocaravana, tales como asientos, volante, colchones, muebles, armarios, ventanas, etc.
  • Rotura o pinchazos ocasionados en los neumáticos del vehículo.

En caso de que se produzca alguna de estas incidencias serán cargadas en la tarjeta de crédito del cliente, o bien, descontados de la fianza.

13º) La fianza será devuelta después de ser examinado el vehículo por el servicio técnico, el cual, en caso de desperfectos debidos al mal uso, determinará mediante nota detallada, el importe que el cliente deberá abonar, autorizando el cliente a compensar dicho importe de la fianza depositada. En caso de no ser posible la valoración de los daños de forma inmediata, la arrendadora dispondrá de 30 días para la devolución en su caso, del importe de la fianza sobrante, una vez deducido el coste de la reparación de los desperfectos o daños causados. En el caso de que este pendiente de cerrarse la factura y consecuentemente el pago de la cantidad que resulte por la utilización del vehículo arrendado, penalizaciones u otros conceptos, el cliente autoriza a compensar dicho importe en el “cargo” de la correspondiente tarjeta de crédito firmado al efecto.

14º) INVERSIONES EL PALOMAR CB Se reserva el derecho de modificar el vehículo reservado el mismo día de la entrega por otro de la misma categoría y/o plazas o por otro de categoría superior.

15º) Queda prohibida el uso del vehículo por terrenos defectuosos o caminos

16º) El seguro del vehículo tiene validez en España, Comunidad Europea y Países Rivereños del Mediterráneo

17º) Que, queda fijado un límite de 500 km máximo diario/media tiempo contratado, cobrándose a razón de 0,50 el exceso de kilómetros realizados

18º) La recogida del vehículo podrá hacerse a partir de las 10:00 horas, previa cita con el arrendador

La entrega del vehículo por el cliente a de efectuarse en el lugar pactado antes de las 19:00 horas, previa cita con el arrendador. En caso de incumplimiento del horario de entrega del vehículo pactado, o bien, la no entrega del mismo en el día fijado, dará derecho al arrendador a:

  • En caso de retraso en la entrega en el mismo día de 19:01 a 20:59.- Cobro de 60 euros
  • En caso de no entrega en el mismo día o entrega el mismo día pero más tarde de las 21:00.- Cobro del triple del precio de alquiler de un día.
  • En caso de retraso de un día o más el importe se cobrará el triple del importe de un día por cada día de retraso.

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